Digitalisierung
Wir können digital! – Alles für Ihre Gesundheit
Die Digitalisierung schreitet voran und vereinfacht viele Teilbereiche des Alltags. Nun hält sie Einzug in der Gesundheitsbranche. Auch in Ihrer Apotheke.
Aber unter Digitalisierung verstehen wir nicht nur die Einführung des E-Rezeptes (das können wir übrigens auch)! Es ist unser erklärtes Ziel, die Potentiale, welche die Digitalisierung mit sich bringt, zu Ihrem Vorteil umzusetzen.
Willkommen in unserer digitalen Offizin!
Zu diesem Zweck bieten wir Ihnen das gesamte rezeptfrei erhältliche Apothekensortiment zusätzlich in unserem Online-Shop an, egal ob Sie Ihre Arznei vorbestellen und dann selbst bei uns abholen, oder einfach und bequem nach Hause liefern lassen möchten. Des Beste daran: Sie können sofort sehen, ob der von Ihnen gewünschte Artikel vorrätig ist oder wie schnell wir ihn für Sie besorgen können. In der Regel ist dies noch am selben Tag möglich, andernfalls am nächsten Werktag!
Aber auch über andere digitale Kanäle können Sie uns erreichen:
Datenschutzkonforme Bestellung und Kommunikation über WhatsApp
Die wohl schnellste und bequemste Art, mit uns zu Kontakt aufzunehmen, ist einfach per WhatsApp mit uns zu chatten oder eine Sprachnachricht zu senden. Selbstverständlich können Sie auf diesem Wege ebenfalls Bestellungen aufgeben.
Dabei sind Ihre Daten stets sicher verwahrt auf deutschen Servern – zu 100% datenschutzkonform.
Wenn Sie Telegram bevorzugen sollten, so können Sie uns auch hierüber erreichen.
Über die folgenden Messenger-Dienste stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Ihre Apotheke – jetzt auch auf Social Media!
Wir sind stolz, dass wir Sie in Zukunft auch auf facebook und instagram begrüßen dürfen. Hier werden wir Sie regelmäßig mit Beiträgen aus unseren Teams, mit relevanten Gesundheitsthemen und natürlich mit tollen Aktionen versorgen. Wenn Ihnen unsere Social-Media-Auftritte gefallen, dann würden wir uns natürlich sehr darüber freuen, wenn Sie uns liken und unsere Beiträge teilen!
Beratung digital – Telepharmazie
Sie haben keine Möglichkeit, uns für eine intensivere Beratung vor Ort zu besuchen? Oder Sie wünschen einfach eine bequemere oder vielleicht sogar vertraulichere Form der Beratung? Gut. Denn dann haben wir für Sie genau das Richtige! Ob Sie sich zu einem unserer Schwerpunkte wie Darmgesundheit oder Ernährung umfassender beraten lassen möchten, oder einfach Tipps und Medikamente für akute Situationen benötigen: Sie können gerne jederzeit hier einen Termin mit uns vereinbaren. Wir bieten Ihnen eine komfortable und vor allem datenschutzkonforme Videotelefonie gestützte Beratung an – bei der Mitarbeiterin Ihrer Wahl. Egal, ob von zu Hause oder unterwegs, fünf Minuten oder eine Stunde – alles machbar!
Wir helfen Ihnen gerne weiter – auch online!
Um im Apothekenalltag häufig gestellte Fragen kurz und bündig zu beantworten, haben wir für Sie einen FAQ-Bereich (häufig gestellte Fragen) auf unserer Homepage erstellt. Wenn Sie hier nicht fündig werden, so stehen wir Ihnen natürlich auch auf den klassischen Wegen Rede und Antwort, sei es per Telefon oder vor Ort.
Außerdem halten wir regelmäßig benötigte Dokumente hier in unserer Download-Sektion für Sie bereit. Diese Dokumente müssen Sie nicht einmal ausdrucken, Sie können Sie direkt am PC oder Smartphone ausfüllen und per E-Mail an uns zurücksenden!
Die digitale Apotheke – auch hinter den Kulissen
Bei uns steht nicht nur digital drauf, es steckt auch Digitalisierung drin! Wir legen großen Wert darauf, unsere vielen Dokumentationsaufgaben mit möglichst wenig Papier zu besorgen, E-Mails nicht unnötig auszudrucken und so nebenbei auch die Umwelt zu schonen. Sogar unsere Faxe empfangen wir per E-Mail und unsere Preisschilder sind elektronisch, unsere Listen zur Lagerpflege erledigen wir mittlerweile am Tablet.
Aber wir kümmern uns nicht nur um Digitalisierung, sondern halten stets auch Ausschau nach Möglichkeiten, den Apothekenalltag durch moderne Automatisierungslösungen zu erleichtern, um uns so mehr auf das Wichtigste konzentrieren zu können: unsere Kundinnen und Kunden! Und mal Hand aufs Herz: egal, wie digital Alles wird, der Kontakt zu den Menschen und das direkte Gespräch, das sind Herzstücke unseres Berufes. Das ist es, was uns wirklich am Herzen liegt. Und genau aus diesem Grund freuen wir uns immer noch am meisten über Ihren Besuch, ganz altmodisch und analog hier bei uns in der Apotheke! Alles Gute und bis bald!